Интервью RockApp и iKon: медиабаинг в iGaming, защита от фрода и инхаус

Чем занимаются компании RockApp и iKon?

RockApp изначально создавалась как компания в сфере performance-маркетинга. Классическое агентство, но со своей особенностью — прозрачностью.

iKon был создан для работы с инхаус-командами. Все знают, что Google обучается. Все готовы инвестировать в него, потому что он уже доказал свою эффективность. Мы в iKon делаем нечто похожее в мире in-app и DSP — совершаем небольшую эволюцию: открываем клиентам новые возможности, меняем их взгляд на трафик, фрод и запуск рекламных кампаний. И это действительно вдохновляет.

Как и когда пришла идея запуска обоих проектов?

Я работал в агентстве, внутри которого зародилось еще одно агентство. Потом оно стало продуктовой компанией. Это был классный кейс. По сути, RockApp родился внутри другого performance-агентства, и я стоял у его истоков.

С iKon история немного иная. В RockApp несколько партнеров, и со временем стало ясно, что у каждого из нас свое видение бизнеса. И мое было таким — за всё хорошее против всего плохого.

Потому что я так вижу и так чувствую. И вот здесь, в какой-то момент, мы приняли правильное решение: я вышел из операционной деятельности RockApp, остался совладельцем и создал свой продукт. С моими ценностями и моим видением.

iKon — это компания, построенная на консалтинге, доверии, партнерстве. Это точно не просто агентство. Это команда, которая дает клиентам контроль и работает как партнер, а не подрядчик.

Какие крупные клиенты у RockApp в iGaming и какая услуга наиболее востребована?

RockApp полностью сфокусирован на performance-маркетинге. Лидогенерация — ключевой запрос клиентов.

Из крупных партнеров: WINLINE, Делимобиль, MaxBet, DonRo.

Какие метрики для вас ключевые?

В RockApp ключевая метрика — конверсия в депозит. Это было и будет у любого performance-агентства, потому что они считают стоимость выкупа депозита и окупаемость для себя. А уже второй задачей идет окупаемость для клиента. То есть когда задача стоит на объем любой ценой, то это хороший вариант.

Но в RockApp важна прозрачность: подходы, креативы, данные — всё обсуждается и согласовывается. Если возникают сложности с окупаемостью, клиент узнает об этом сразу.

У iKon другая модель. Мы как “дружелюбный сосед — человек паук”. Главная метрика для iKon — внутренний KPI клиента. Это может быть как ROAS, так и KPI на быстрый scale компании.

Если клиент говорит, что сейчас ему нужно большое количество депозитов — мы нарабатываем базу. Тогда для нас главное — конверт в депозит и стоимость депозита.

Если клиенту нужна окупаемость базы сразу, то мы работаем над оптимизацией на качество. Любое классическое агентство заточено на собственный ROI. Здесь нужно находить компромиссные модели. Поэтому и был создан iKon, который может делать то, что не может делать RockApp. Мы работаем как инхаус: с доступами, с вовлечением, с полным доверием.

С какими бюджетами и в каких ГЕО работаете?

В RockApp мы активно работаем в Tier-1, Latam и Азии. У нас уникальный подход — полная дефрагментация закупки. А iKon работает по инхаус‑модели, обеспечивая полную прозрачность закупки и при необходимости забирая ее на полный аутсорс.

По ГЕО в iKon фокус в целом тот же, но больше внимания уходит на СНГ и Tier-1. О конкретных бюджетах говорить не буду — из этических соображений. Они разные.

Как помогаете бороться с фродом?

Мы рассказываем клиентам о фроде, показываем, учим как понять, что это фрод. Потому что фрод может обойти даже алгоритмы защиты. Здесь тоже между нашими двумя агентствами есть разница в подходах: в RockApp показывают, где именно фрод. В iKon — учат видеть его самостоятельно.

Оба подхода полезны бизнесу, просто разные задачи.

На самом деле, мы много рассказываем про борьбу со фродом в наших соцсетях, в блоге, в СМИ.

Один из примеров — большой и глубокий ресерч для "Состава" о фроде, который вызвал хороший отклик в нашей индустрии.

Как iGaming-компании выбрать медиабаинговое агентство, кроме сарафанного радио?

Давайте начнем с подхода. Тут можно не только про медиабаинговое агентство сказать, а в целом про партнеров. Как вы их выбираете? Скорее всего смотрите на то, с кем вы чувствуете себя комфортно, безопасно, уверенно и тд. Так и в iGaming стоит поступать — смотреть на то, с кем вам комфортно будет работать.

Ценности RockApp и iKon пересекаются в таких точках как прозрачность, партнерство, взаимоуважение. Эти вещи критичны при выборе партнеров. И их можно оценить в нашей сфере с помощью тендера, например. После тендера нужно сделать сравнительный анализ хотя бы трех агентств.

Мы и в RockApp, и в iKon призываем клиентов всегда делать сравнительный анализ. Потому что мы уверены в своей экспертизе, в цифрах, в результате и мы готовы к состязаниям или сравнениям.

Но если прямо говорить, я считаю, что хороший медиабаинговый партнер должен быть проактивен. Могу привести еще один пример, с чем можно сравнить выбор агентства. С выбором автосалона, в котором вы планируете купить машину. Их много, конкуренция высокая, но вам нужно сделать выбор.

И скорее всего, вы купите машину именно в том месте, где вам всё расскажут, не скроют подводных камней, всё доступно объяснят и предложат условия, которые подойдут именно вам.

Они будут действовать проактивно. Вот как на простом примере можно ответить на вопрос “как выбрать агентство”

Теперь про iKon: к каким услугам привязана модель revenue share?

Это, скорее, не revenue share, а комиссия+KPI. Мы предоставляем полный цикл: выстраиваем логику решений, внедряем аналитику, настраиваем процессы, усиливаем контроль, проводим практический консалтинг, интегрируемся в команду. Это большая и глубокая работа.

Комиссия формируется индивидуально — в зависимости от задач, продукта и объемов.

Консалтинг — откуда берете клиентов и на какой стадии развития компаний эта услуга чаще востребована?

Обычно на стадии, когда компания хочет решает перейти полностью в in-house.

Где берем клиентов? Признаться, у нас даже нет sales-отдела. На сегодняшней стадии развития iKon нам хватает входящих запросов от тех, кто уже знает о нас. Нашей текущей контактной базы пока достаточно для того, чтобы перекрывать текущий рост. Почему? Потому что, на сколько мы знаем, никто на рынке сейчас не предлагает такой набор услуг как мы.

Кто‑то занимается только ресейлом, кто‑то — консалтингом, кто‑то — креативами. Внутренним медиабаинговым отделам приходится собирать необходимые инструменты по частям, что усложняет работу и замедляет процессы.

В iKon всё это можно получить в одном месте: стратегия, закупка, креатив, аналитика, антифрод. Это экономит время, усилия и ресурсы клиента, позволяя сосредоточиться на росте.

Что вы можете предложить iGaming-брендам из РФ, чтобы вместо текущих партнеров они начали работать с вами?

У рекламодателей и крупного медиабаинга, которые строят инхаус, есть проблема: они берут инструменты в разных источниках. Где-то они ищут кабинеты, где-то креативы, где-то помощь для заливов.

Наша уникальность и отличие от других в том, что мы объединяем стратегию, медиабаинг, аналитику, креатив и консалтинг в единую, слаженную структуру, где каждый элемент подкрепляет другой. Это дает целостный результат без потери качества и скорости.

В основе iKon лежит партнерство, в котором обе стороны двигаются к результату с одинаковой вовлеченностью. Мы выстраиваем работу так, чтобы наши ценности отражались в ежедневных действиях: прозрачность процессов, уважение к партнеру, ответственность за результат.

Для нас важно вместе с командой клиента усиливать продукт, находить точки роста и строить систему, которая будет работать на долгую перспективу. Мы всегда открыты к диалогу с теми, кому близки наши ценности!