Креативная концепция Суперкубка | Мерч-шоп | Маркетинг 360 — Константин Гусев

Костя, привет! Мы находимся на Суперкубке России и прямо сейчас за нами проходят активации перед матчем. Первый вопрос: расскажи, какая у вас максимальная обвязка прямо сейчас здесь на стадионе? Что вы подготовили для тех, кто пришел на матч?

Давай начнем с того, что в этом году мы разработали отдельную креативную рамку для этого матча. Она называется «Суперкубок — это Супер». Мы постарались сделать все активации в стиле «супер», чтобы люди, проходя мимо, говорили: «Классная, суперская зона, классная, суперская активация, классный, суперский мерч» и так далее. Кажется, у нас это получилось.

Прямо за нами — самая большая сцена за всю историю нашего сотрудничества с Суперкубком. На ней самое большое количество различных активностей. Сегодня здесь выступит группа «Серебро», сейчас работает ведущий, который рассказывает, что ждет гостей: где получить подарочный мерч, где выиграть фрибет, а где хотя бы взять бесплатную бутылочку воды в такую жару. Все сделано в концепции «супер», и я очень доволен результатом.

Да, кстати, по поводу мерча. Я уже поучаствовал в вашей активации, выиграл гавайскую рубашку и вижу просто огромный выбор — больше двадцати позиций. Скажи, не планируете ли вы открывать мерч-шоп или интегрировать его в бонусный клуб? Потому что очень много всего, за раз все не унесешь, а хочется брать. Мне кажется, это одна из ваших сильных черт, которая реально выделяет вас на рынке.

Ты абсолютно прав, это действительно наше конкурентное преимущество — огромное количество позиций и крайне разнообразный мерч, который подойдет практически под любого, даже самого требовательного гостя. Есть мысли по поводу мерч-шопа. Сейчас мы тестируем эту историю на больших мероприятиях, чтобы потом запустить и в онлайне. Сегодня здесь огромное количество мерча, подготовленного специально под этот матч.

При этом часть мерча сделана исключительно для категории VIP-игроков. Он распространяется среди тех, у кого все есть, и находится на этажах с VIP-ложами. Номинал ставки для получения этого мерча, естественно, значительно выше. Там действительно суперэксклюзивные вещи: либо выпущенные в единичном количестве, либо обладающие уникальными признаками, которых нет в общей зоне.

Расскажи, как вы задействуете амбассадоров? Я видел в анонсе, что будут Отар Кушанашвили и Дмитрий Сычев. Они раздают автографы или какая с ними механика?

Сегодня здесь будут наши амбассадоры — Дмитрий Сычев и Атар Кушанашвили. С Атаром мы уже виделись, обнялись, пожелали друг другу хорошего дня. Молодец парень, несмотря на все сложности со здоровьем, держится достойно и борется. Пожелаем ему удачи. С ними запланированы активации: автограф-сессии, фотосессии, возможность пообщаться и задать вопросы. Все это будет проходить здесь, в нашем центральном активационном секторе перед входом на трибуну А. Любой желающий может подойти без каких-либо сложностей, пожать руку Сычеву и сфотографироваться.

А как у вас построена подготовка к такому ивенту? Я вижу масштабную рекламную кампанию: что-то делаете сами, что-то вместе с РФС, телевидение, наружка, соцсети. Чем отличается подготовка к одному дню от того же хоккея, где вы активизируетесь весь сезон?

С хоккеем история другая: сезон длинный, поэтому бюджет распределен по всему году. Где-то шумим сильнее, где-то работаем минимальными бюджетами — главное растянуть активность на весь сезон. С футболом иначе. На текущий момент Суперкубок — это наш единственный футбольный актив. Кстати, в следующем году будет юбилей — 10 лет нашего сотрудничества.

В этом году на маркетинг выделен очень большой бюджет. Это полноценный 360-маркетинг: большой охват в диджитале, Telegram-каналы, телевидение, наружная реклама. Главная задача — пошуметь перед стартом большого футбольного сезона, напомнить, что мы не только хоккейный букмекер, но и активно работаем с футболом: российским, Лигой Чемпионов, Лигой Европы, топ-5 чемпионатами. Наружка и телевидение в первую очередь анонсируют сам матч и популяризируют российский спорт. Мы стараемся донести дату, место проведения и призвать людей прийти на этот праздник футбола, с которого начинается новый сезон.

Финальный вопрос. Вижу, огромная толпа стоит в ваш шатер. По ходу мероприятия вы привлекаете большое количество новых игроков. Как, на твой взгляд, с точки зрения удержания должен закончиться матч? Букмекерам выгоднее классические 0:0, чтобы заработать в моменте? Или лучше результативный матч, чтобы люди выиграли, почувствовали вкус победы в Олимпбет и остались?

Если тебе интересна моя личная позиция — я за то, чтобы люди сегодня заработали. С точки зрения долгосрочного маркетинга и удержания это гораздо выгоднее. Мы сегодня не жадные букмекеры. Главное, чтобы само событие доставило всем большое удовольствие и чтобы люди увидели реальный вклад букмекеров в спорт.

К сожалению, до сих пор многих воспринимают просто как «денежный мешок», а на самом деле посмотри на весь этот интертейнмент вокруг стадиона и маркетинговую кампанию — это то, что мы делаем ради популяризации спорта и будущих поколений.

Кайф! Большое спасибо за интервью!