Интервью Константина Гусева

OLIMPBET сделал акцент на хоккее – из чего состоит ваша экосистема в этом виде спорта?

Хоккей — главный вектор для OLIMPBET, и мы осознанно строим вокруг этого вида спорта мощную экосистему. К сезону 2024/2025 мы расширили нашу представленность и стали партнером восьми клубов КХЛ, а также двух лиг — ВХЛ и МХЛ. Такое масштабное присутствие позволяет нам быть не просто спонсором, а активным участником хоккейной жизни страны.

Совместно с нашими партнерами в течение сезона мы провели яркие события для болельщиков. Среди ключевых — ЦСКА Фест, на котором был представлен обновленный состав команды, а музыкальную программу возглавили Сергей Бобунец и группа «СерьГа». На Admiral OLIMPBET Fest во Владивостоке собралось более 20 000 зрителей — фестиваль стал важным событием для региона и ярким началом сезона.

Мы регулярно создаем креативные коллаборации с клубами. Например, подготовили специальные тематические джерси для ХК «Адмирал» к Азиатской серии игр, выпустили ретро-форму для ХК «Динамо», а совместно с ХК «Лада» провели благотворительный аукцион — лоты в виде уникальных джерси с «доброшрифтом» были распроданы, а все вырученные средства направлены в фонд «Подарок ангелу».

На уровне продукта мы тоже вносим вклад: так, для Дальневосточного дерби между «Амуром» и «Адмиралом» мы вывели специальную линию на исходы — таким образом усилили интерес к локальному противостоянию и сделали его еще более заметным.

Для ВХЛ и МХЛ мы запустили уникальную премию OLIMPBET ICE AWARDS — первую в своем роде в российском хоккее. Призы вручались в течение всего сезона в нетривиальных номинациях: например, отмечались игроки, оформившие первые хет-трики, голкиперы, оформившие пять сухих матчей, команды, первыми забросившие 100 шайб или досрочно вышедшие в плей-офф, и так далее. Для каждой номинации мы подготовили индивидуальные кастомные трофеи — это мотивировало и спортсменов, и клубы.

Ярким акцентом сезона стал масштабный розыгрыш автомобилей «Шайба. Тачка. OLIMPBET» с призовым фондом 50 млн рублей. Всего было разыграно восемь автомобилей — семь из них уже вручены, финальный Exeed RX будет подарен в конце апреля в OLIMPBET Lounge на Новом Арбате. Каждое вручение проводилось совместно с хоккейными клубами и сопровождалось шоу-программой с участием звезд и наших амбассадоров — Отара Кушанашвили, Сергея Павловича, Владимира Сычева и других. 

Всё это мы дополняем контентной поддержкой: ведем отдельный телеграм-канал «О хоккей», где делимся аналитикой, новостями и закулисьем — это позволяет говорить с аудиторией на одном языке и усиливать лояльность.

Таким образом, OLIMPBET сегодня — это не просто бренд в хоккее, это активный драйвер всей индустрии, объединяющий болельщиков, игроков и клубы.

И, к слову сказать, у нас уже две высших отраслевых награды за развитие и популяризацию хоккея в России!

Почему вы не подписали амбассадором топ-хоккеиста? Этого следует ожидать? 

Да, это направление для нас актуально и находится в проработке. Мы ведем переговоры с рядом знаковых фигур российского хоккея, и, безусловно, рассматриваем возможность появления в нашей команде амбассадора из числа топ-игроков. Для нас важно, чтобы спортсмен был не просто узнаваемым лицом, но и разделял наши ценности, был близок нашей аудитории и органично вписался в коммуникационную стратегию бренда. 

Коллаба с Отаром Кушанашвили: пожизненный контракт и отчество Олимпбетович – правда или PR-кейс на 1-е апреля?

Вообще, да — это был первоапрельский розыгрыш, но, как мы знаем, в каждой шутке есть доля правды. Мы действительно высоко ценим сотрудничество с Отаром Кушанашвили: он включается в проекты с неподдельным энтузиазмом, берет на себя максимум внимания и всегда отрабатывает на 100%. 

Новость о «пожизненном контракте» и смене отчества на Олимпбетович оказалась ярким инфоповодом — она разошлась по профильным спортивным и букмекерским сообществам, собрала большой отклик и в итоге стала отличным отраслевым PR-кейсом.

Как вы отрабатываете контракт с Сергеем Жуковым? Какие у вас опции? 

Сергей Жуков — наш амбассадор, но мы осознанно сделали акцент не только на его узнаваемости, а на ценностях, которые он разделяет с OLIMPBET. Мы называем его нашим «послом добрых дел», и вместе с ним реализуем проекты на стыке спорта, социальной ответственности и благотворительности.

Например, 15 марта в Лужниках прошел благотворительный турнир по паделу — Padel Day. Главной целью события стало не только популяризировать новый для России вид спорта, но и поддержать фонд «БольшеЧемМожешь», который занимается развитием инклюзии в спорте. 

Все ставки, сделанные на турнир, пошли на благотворительность — совместно с Сергеем Жуковым мы передали фонду 300 000 рублей. Эти средства будут направлены на создание специализированных беговых колясок для людей с ограниченными возможностями.

Особенно символично, что мероприятие прошло в День добрых дел, 15 марта. Это не разовая инициатива — направление социально ориентированных проектов для нас важно, и Сергей помогает делать их по-настоящему заметными и значимыми.

Несколько месяцев назад вы обновили Бонусный клуб – как изменился LTV игроков? На сколько % выросло кол-во випов? Кого считаете випами? 

Да, осенью прошлого года мы провели крупное обновление нашей программы лояльности — Бонусного клуба. Мы сделали его более гибким, прозрачным и ориентированным на интересы игроков. Среди ключевых преимуществ:

• низкий порог входа — для попадания в программу достаточно ежемесячного оборота в 5000 рублей;

• кешбек фрибетами для начальных уровней;

• денежный кешбек и выплаты за достижение VIP-уровней на топ-уровнях;

• продление VIP-статуса на 3 месяца;

• ежемесячные выплаты за сохранение VIP-уровня.

Под VIP-сегментом мы подразумеваем участников верхних уровней Бонусного клуба — это наиболее лояльные и активные пользователи, которые стабильно демонстрируют высокую активность.

После обновления мы увидели заметные позитивные изменения. Количество VIP-игроков в пиковые периоды показывает прирост до +40% по сравнению со средними значениями аналогичных периодов до обновления. Также мы наблюдаем ощутимый переток игроков из базовых уровней в более высокие — программа стала мотивировать переходить на следующий уровень активности.

В целом, можно отметить, что обновление повлияло положительно на LTV игроков и усилило вовлеченность, особенно в высоком сегменте.

Как активности Winline с ЦСКА, «Зенитом» и УНИКСом влияют на эффективность вашего контракта с Лигой ВТБ?

Активности Winline с ведущими клубами, безусловно, влияют на медиаполе и частично сказываются на эффективности нашего контракта с Лигой ВТБ — отрицать это было бы нечестно.

Когда мы заходили в баскетбол, идея состояла в том, чтобы вместе с лигой объединиться с топ-клубами и выстроить полноценную экосистему вокруг баскетбола — яркую, узнаваемую, вовлекающую. Реализовать её в полном объеме не удалось по вполне понятной причине — у флагманских клубов уже были действующие контракты с другими букмекерами.

С одной стороны, это ограничило нас в возможностях масштабной интеграции с командами. Но с другой — мы точно не одни, кто развивает баскетбол в стране. Чем больше внимания к виду спорта, чем больше брендов вкладываются в его продвижение — тем лучше для всей индустрии.

Так что если говорить глобально, то для баскетбола это точно плюс. А нам он дает вызов — искать нестандартные форматы и усиливать свою экспертизу за пределами «топов».

Вы прокачали раздел Киберспорт в продукте, за счет чего планируете дальнейшее развитие в этом направлении? 

Да, мы проделали серьезную работу по развитию киберспортивного направления. В первую очередь — за счет улучшения продукта: обновили и расширили линию, усилили статистику внутри матчей, запустили полноценный раздел на вебе с удобной навигацией. Сейчас у нас одни из лучших лайв-коэффициентов на тир-1 турниры по Dota 2 и CS2.

Также мы активно сопровождаем киберспортивные события собственными промо-акциями — это позволяет вовлекать пользователей и формировать интерес к разделу.

В дальнейшем планируем масштабировать успех за счет нескольких направлений:

• продолжим совершенствовать продукт: сейчас это веб-раздел, а в перспективе выведем его и в мобильное приложение;

• усилим внешнюю маркетинговую поддержку;

• будем развивать промо-направление: сосредоточимся на регулярных событиях, будем тестировать новые механики и внедрять интересные предложения, в том числе для новых пользователей;

• рассматриваем новые форматы взаимодействия с киберспортивной индустрией — в том числе с профильными комьюнити.

То есть мы подходим к развитию системно: через продукт, маркетинг, партнерства и постоянную доработку пользовательского опыта.

Как Olimpbet Lounge влияет на ваш бренд, и какая воронка по конверсии посетителей заведения в игроков?

OLIMPBET Lounge — это не просто стильное пространство, а полноценная точка притяжения для спортивных болельщиков и наших пользователей. Здесь можно комфортно посмотреть матчи на больших экранах, вкусно поесть, выпить, пообщаться и, конечно, сделать ставку на своего фаворита прямо на месте.

Эта история прежде всего имиджевая: мы получаем возможность быть ближе к аудитории, усиливать эмоциональную связь с брендом и формировать лояльное комьюнити вокруг спорта и ставок. 

Плюс площадка дает нам возможность проводить важнейшие мероприятия компании — от пресс-дней и розыгрышей автомобилей до камерных встреч с амбассадорами — и быть уверенными, что всё пройдет на высоком уровне.

Конверсия посетителей в игроков здесь строится не за счет прямого трафика, а через атмосферу и доверие. Люди приходят за эмоцией и качественным опытом, и уже после — осознанно становятся частью нашей экосистемы.

Вы стали лауреатами Премии РБ за развитие и популяризацию хоккея и как лучшая БК Казахстана. Как оцените итоги?

Безусловно, нам очень приятно получить эти награды. Признание со стороны лидеров отрасли — это и большая честь, и важный ориентир для дальнейшего движения. 

Особенно радует оценка нашей хоккейной экосистемы — это одно из ключевых направлений в стратегии компании, и мы будем продолжать усиливать его как внутри, так и вне бренда.

В то же время премия — это не только про победы, но и про мотивацию. Мы внимательно смотрим на сферы, где вошли в шорт-листы, но пока не дотянули до вершины. Это хороший повод проанализировать и усилить наши позиции.

В каких номинациях хотите выиграть по итогам 2025-го?  

Один из наших ключевых приоритетов сейчас — это привлечение новых клиентов и удержание действующих. В 2025 году мы продолжим активно развивать главные инструменты, которые работают на эти цели — в первую очередь, наш Бонусный клуб, о котором уже говорили подробнее.

Кроме того, недавно мы обновили welcome-оффер, сделав его составным и еще более привлекательным:

• при первом депозите от 1000 рублей каждый новый клиент получает фрибет 2500 рублей;

• при обороте 30 000 рублей в течение 30 дней пользователь получает дополнительный фрибет 5500 рублей;

• в итоге общий размер фрибета составляет 8000 рублей.

Дополнительный плюс — при обороте свыше 30 000 рублей клиент автоматически попадает в Бонусный клуб OLIMPBET и получает еще 1500 рублей фрибетами в рамках программы. Это усиливает ценность оффера и повышает вовлеченность с самого начала.

Так что по итогам 2025 года мы точно нацелены побороться за победу в номинациях «Лучшая программа лояльности» и «Лучший приветственный бонус» — считаем их стратегически важными и уверены в силе наших решений.

Дополнительно отмечу, что мы очень трепетно относимся к взращиванию экспертов внутри организации. Поэтому рассчитываем и на получение персональных наград в рамках отделов.